У пассажиров из Европы появился свой call-центр "Трансаэро"
Пассажиры из Европы, не владеющие русским языком, теперь могут получить любую информацию о "Трансаэро", позвонив на бесплатный номер нового контактного центра компании. Пока новшествами могут воспользоваться жители:
Франции +33 368 780 182;
Великобритании +44 203 129 5851,
Испании +34 932 200 556,
Австрии +43 720 883 404,
Греции +30 21 1198 0182,
Литвы +37 052 140 289,
Португалии +35 13 0880 3042,
Италии +39 06 9480 0164,
Литвы +37 052 140 289, выбрав для общения один из европейских языков: английский, немецкий, французский или латышский.
По телефону можно не только уточнить информацию о рейсах, но и изменить информацию о пассажире, забронировать и оплатить билеты, а также получить ответ на обращение, поданное по электронной почте.
Часы работы Call-центра по CET: с 8.00 до 20.00.
Дополнительно можно обратиться по электронной почте: eu@transaero.ru