Контактный центр по платным дорогам открылся в "Автодор"
01.11.2013
Для тех, кто планирует пользоваться платными участками трассы "Дон", компания "Автодор" запустила call-центр, позвонив по номеру которого, можно заблаговременно узнать о том, какие участки уже пущены в эксплуатацию, подать претензию или высказать свои пожелания.
Пока будет работать только одна операторская линия, однако, по мере открытия новых участков и возрастания числа обратившихся, будет задействовано несколько отдельных линий.
Мощности контактного центра на сегодняшний день - 50 звонков, однако это цифра будет расти параллельно с увеличением числа звонящих.
Напомним, что на трассе "Дон" на сегодняшний день четыре платных участка в трёх областях: Московской, Тульской и Липецкой.