О компании

Главное в нашей работе - это желание быть полезными вашему бизнесу и вашим клиентам. Более 10 лет команда “Фронт Лайн” уверенно идет этим путем и гордится каждым реализованным проектом. Мы объединяем передовые технологии и практический опыт наших экспертов для создания лучшего клиентского сервиса. Во “Фронт Лайн” в каждом технологическом решении, в любом обработанном контакте вы найдете человеческий подход.

Татьяна Галинкина
Исполнительный директор "Фронт Лайн"

Клиенты

Наши клиенты — это банки и операторы связи, производители продуктов питания и центры развлечений, а также любые другие компании, для которых сотрудничество с нами является гарантией выхода на новый, качественно более высокий уровень развития.

Цель компании

Основная цель компании — развитие собственных уникальных решений в сфере информатизации общества и бизнеса, создание единой системы управления информационными коммуникациями.

Площадки

Руководители и сотрудники компании обладают высоким уровнем компетенции и большим опытом в телекоммуникационных областях, имеют хорошо развитые управленческие навыки. В целях модернизации систем и технологий, на которых строится наша работа, компания по мере необходимости привлекает передовых разработчиков программного обеспечения. Мы используем собственную CRM-систему, которая в постоянном режиме гибко адаптируется под требования клиентов и времени, а также современный программный комплекс, предназначенный для работы в составе систем автоматизации технологических процессов, сбора информации и централизованного управления объединенными в сеть локальными системами автоматизации.

КЦ Старый Оскол
520 метров занимают операторские залы с 322 местами операторов. В помещениях контактного центра расположено 2 учебных класса, 2 комнаты приема пищи отдыха для операторов.
КЦ Белгород
Контактный центр расположен в центре Белгорода, занимает площадь 540 кв.м. На площадке расположены 150 операторских мест, учебный класс ,комната отдыха и приема пищи. В помещении Контактного центра есть возможность выбора небольших изолированных помещений для размещения выделенных проектов
КЦ Зеленоград
Контактный центр в Зеленограде занимает площадь в 1070 кв. метров. Из них 850 кв. метров занимают операторские залы. В помещении Контактного центра есть возможность выбора изолированных помещений для размещения выделенных проектов. Оборудованных рабочих мест - 384, три класса обучения 10, 23 и 27 мест.

СЕРТИФИКАТЫ

Работаем в масштабе всей страны

Наша компания поддерживает техническое обеспечение локальных социальных программ и федеральных социальных инициатив в различных регионах страны, в том числе федеральную целевую программу «Электронная Россия» и долгосрочную целевую программу «Информационное общество 2011—2018 гг.».

Мы создаем рабочие места, содействуем обеспечению информационной прозрачности и открытости властных структур для гражданского общества, а также повышаем удовлетворенность граждан работой органов государственной власти и местного самоуправления. Ежедневный мониторинг состояния общества обеспечивает оперативное информирование компетентных органов власти и должностных лиц о необходимости принятия тех или иных решений, имеющих социальное значение.

Общество с Ограниченной Ответственностью «Коннект Лайн»
ИНН 7704450680
КПП 771501001
ОГРН 1187746094381
Юридический адрес: 127015, РФ, г. Москва, ул. Новодмитровская, дом 2, корпус 6, этаж 8, помещение 82, офис 153М