Профессиональный
контакт-центр
с искусственным
интеллектом
Оперативность
обработки
обработки
Техническая оснащенность рабочего места позволяет быстро и без потерь обрабатывать каждое обращение клиента.
Высокая
квалификация
квалификация
Мы поможем сформировать долгосрочные отношения с клиентов, используя современные технологии и экспертный опыт нашей команды.
Современное
оборудование
оборудование
Программно-аппаратный комплекс позволяет развернуть проект любого масштаба и сложности. Мы гарантируем высокий стандарт качества и безопасность данных.
Широкий
спектр услуг
спектр услуг
Помогаем организовать удобный и эффективный клиентский сервис. Используем проверенные решения и разрабатываем новые технологии.
Отсутствие
шаблонности
шаблонности
Мы индивидуально подходим к каждому проекту и учитываем специфику вашего бизнеса. Всегда готовы показать наши кейсы и рассказать об услугах.
Услуги
Искусственный
интеллект
Клиенты
и отзывы
Клиент
ПАО “Ростелеком”
Отзыв
Офис перспективных продуктов ПАО “Ростелеком” от лица руководства и всего коллектива выражает глубокую благодарность ООО “Коннект Лайн” за взаимовыгодное сотрудничество.
Отзыв на бланке компании
Клиент
ОЗОН
Отзыв
ООО “Интернет решения” выражает искреннюю признательность всему коллективу АКЦ “Фронтлайн” за профессионализм, оперативность, взаимопонимание, добросовестное и грамотное отношение к делу в течение всего периода совместной работы.
Отзыв на бланке компании
Клиент
АО "ДПД РУС"
Отзыв
Хочу выразить благодарность команде колл-центра Фронтлайн, за качественную и оперативную работу над нашим проектом на протяжении многих лет.
Отзыв на бланке компании
Клиент
ПАО “Детский мир”
Отзыв
ПАО “Детский мир” выражает благодарность всем сотрудникам ООО “Фронтлайн” за профессионализм, качественную реализацию проекта и стремление приложить максимум усилий.
Отзыв на бланке компании
Клиент
ООО “СП БИЗНЕС КАР”
Отзыв
Компания ООО “СП БИЗНЕС КАР” выражает благодарность колл-центру “Фронтлайн” за качествунную и плодотворную работу. Мы высоко оценили профессионализм специалистов колл-центра “Фронтлайн"
Отзыв на бланке компании
Площадки
КЦ Старый Оскол
520 метров занимают операторские залы с 322 местами операторов. В помещениях контактного центра расположено 2 учебных класса, 2 комнаты приема пищи отдыха для операторов.
КЦ Белгород
Контактный центр расположен в центре Белгорода, занимает площадь 540 кв.м. На площадке расположены 150 операторских мест, учебный класс ,комната отдыха и приема пищи. В помещении Контактного центра есть возможность выбора небольших изолированных помещений для размещения выделенных проектов
КЦ Зеленоград
Контактный центр в Зеленограде занимает площадь в 1070 кв. метров.
Из них 850 кв. метров занимают операторские залы. В помещении Контактного центра есть возможность выбора изолированных помещений для размещения выделенных проектов. Оборудованных рабочих мест - 384, три класса обучения 10, 23 и 27 мест.
Новости компании
Голосовой помощник больше не чудо
Вы точно смотрели фильмы, где волшебный робо-голос направлял и помогал главному герою: подсказывал путь, вызывал абонента, отправлял файлы. Лет 10-15 назад это казалось фантастическим элементом кино.
03.11.2021
Правила этикета у чат-бота
Эти незаменимые помощники с искусственным интеллектом работают круглосуточно и умеют найти общий язык по всем правилам этикета.
14.09.2021
“Горячие линии” раскупают как пирожки
Почему услуга “Горячая линия” является самой востребованной среди прочих услуг аутсорсинговых контактных центров? Давайте разбираться.
02.08.2021
Отправьте заявку и получите скидку 5% на все услуги
Выберите услуги и введите телефон — мы перезвоним вам
